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MediProtección
En Tus Estores Enrollables, nos esforzamos por hacer que comprar nuestros productos sea lo más fácil posible para nuestros clientes. Por eso hemos introducido MediProtección, un servicio que te brinda tranquilidad en caso de cometer errores al medir tus cortinas o estores.
Si por alguna razón cometes un error al tomar las medidas y necesitas correcciones, no te preocupes. Con nuestro nuevo seguro gratuito, te proporcionaremos la solución: arreglaremos el producto o te enviaremos uno nuevo sin coste adicional.
En caso de que necesites medidas adicionales, solo tendrás que pagar 15€ si la medida es menor. Si las medidas son mayores, pagarás 15 euros más la diferencia de precio del producto.
Es importante tener en cuenta que MediProtección reemplazará el producto incorrecto por uno con las mismas características que solicitaste inicialmente. No se realizarán devoluciones en efectivo ni cambios en el tipo de tejido o color del producto.
Todos los productos que incluyan el icono (poner un icono) están asegurados con MediProtección. Si no ves este icono, asegúrate de seguir nuestras guías de medición detenidamente antes de comprar. Si tienes dudas, nuestro equipo comercial está disponible para brindarte asesoramiento.
Ten en cuenta que dispones de 15 días a partir de la recepción de tu pedido para utilizar el seguro. Pasado ese plazo, el seguro caducará y no podrás hacer uso de él.
A pesar de que la gran mayoría de nuestros clientes no cometen errores al medir sus cortinas o estores, siempre existe la posibilidad de duda al comprar productos personalizados online. MediProtección te proporciona la tranquilidad y garantía necesarias para que quedes satisfecho con tu compra online.
MediProtección cubre el reemplazo o reparación de hasta 4 productos por pedido, ya sea en compras en línea o cotizaciones comerciales. Sin embargo, no cubre cambios en tejido, color, mecanismos o acabados seleccionados en tu pedido inicial, ni la devolución en efectivo del costo del producto incorrecto.
MediProtección no cubre los cambios de tejido, color, mecanismos o terminaciones seleccionadas en tu pedido inicial ni la devolución en efectivo del coste del producto equivocado.
Si necesitas hacer uso de este servicio, sigue estos pasos:
Si por alguna razón cometes un error al tomar las medidas y necesitas correcciones, no te preocupes. Con nuestro nuevo seguro gratuito, te proporcionaremos la solución: arreglaremos el producto o te enviaremos uno nuevo sin coste adicional.
En caso de que necesites medidas adicionales, solo tendrás que pagar 15€ si la medida es menor. Si las medidas son mayores, pagarás 15 euros más la diferencia de precio del producto.
Es importante tener en cuenta que MediProtección reemplazará el producto incorrecto por uno con las mismas características que solicitaste inicialmente. No se realizarán devoluciones en efectivo ni cambios en el tipo de tejido o color del producto.
¿Qué productos están cubiertos por MediProtección?
Todos los productos que incluyan el icono (poner un icono) están asegurados con MediProtección. Si no ves este icono, asegúrate de seguir nuestras guías de medición detenidamente antes de comprar. Si tienes dudas, nuestro equipo comercial está disponible para brindarte asesoramiento.
Ten en cuenta que dispones de 15 días a partir de la recepción de tu pedido para utilizar el seguro. Pasado ese plazo, el seguro caducará y no podrás hacer uso de él.
¿Cuándo lo necesitarás?
A pesar de que la gran mayoría de nuestros clientes no cometen errores al medir sus cortinas o estores, siempre existe la posibilidad de duda al comprar productos personalizados online. MediProtección te proporciona la tranquilidad y garantía necesarias para que quedes satisfecho con tu compra online.
¿Qué cubre el seguro?
MediProtección cubre el reemplazo o reparación de hasta 4 productos por pedido, ya sea en compras en línea o cotizaciones comerciales. Sin embargo, no cubre cambios en tejido, color, mecanismos o acabados seleccionados en tu pedido inicial, ni la devolución en efectivo del costo del producto incorrecto.
¿Qué no cubre?
MediProtección no cubre los cambios de tejido, color, mecanismos o terminaciones seleccionadas en tu pedido inicial ni la devolución en efectivo del coste del producto equivocado.
¿Cómo usar MediProtección?
Si necesitas hacer uso de este servicio, sigue estos pasos:
- Accede a la página de contacto.
- Completa el formulario con tus datos, incluyendo el número de tu pedido.
- En la casilla de consulta, indica que deseas utilizar MediProtección.
- Nuestro personal se pondrá en contacto contigo para gestionar los cambios y modificaciones lo más rápido posible. Es fundamental que no olvides proporcionar el número de pedido para un proceso correcto.
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